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"마을 도로 앞 신호등이 꼭 필요한데..." 설치해 달라고 민원 신청하고 싶으면 어떤 절차를 밟아야 하나요?

행정일반/민원신청

by Admin Flow 2025. 2. 22. 17:48

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마을 앞 도로에 신호등이 없어 보행자와 차량의 안전이 위협받는 상황이라면, 신호등 설치를 요청하는 민원 신청을 할 수 있습니다. 하지만 단순히 "신호등이 필요하다"는 의견만으로는 바로 설치되지 않으며, 교통안전심의위원회 심의 등 법적 절차를 거쳐야 합니다. 오늘은 국토 44호선 구교리(양양군 양양읍) 일원 횡당보도 설치 요청과 관련한 민원 제기에 대해  양양파출소가  안내(2024.11.14)한 내용을 토대로 포스팅합니다. 그러면 신호등 설치 민원을 신청하는 방법과 절차를 자세히 알아보겠습니다.


1. 신호등 설치는 왜 필요한가?

보행자의 안전을 확보하기 위해

  • 신호등이 없는 도로에서는 보행자가 무단횡단할 가능성이 높고, 교통사고 위험이 큽니다.
  • 특히 학교 앞, 어린이 보호구역, 노인정 근처, 시장 주변 등 보행량이 많은 지역에는 신호등이 필수적입니다.

교통 흐름을 원활하게 조정하기 위해

  • 신호등이 없는 도로에서는 차량 속도가 빠르게 유지되어 교통사고 발생 가능성이 높아집니다.
  • 신호체계를 구축하면 차량과 보행자가 안전하게 도로를 이용할 수 있습니다.

📌 하지만 신호등 설치는 비용과 교통 흐름을 고려해야 하므로, 관련 법적 절차를 거쳐야 합니다.


2. 신호등 설치 민원, 어디에 신청해야 하나요?

신호등 설치 요청은 해당 도로를 관리하는 기관에 따라 다릅니다.

📌 국도, 광역도로국토교통부 및 지방국토관리청
📌 지방도, 시·군·구 도로관할 시청·군청·구청 교통과
📌 경찰청 관할 도로(교통시설 포함)해당 지역 경찰서(교통과 또는 교통관리계)

경찰청이 관리하는 주요 도로 유형
교통신호 및 단속이 필요한 도로 (신호등, 횡단보도 등)
교통 법규를 적용하는 도로 (과속 단속, 신호 위반 단속)
도로 교통 안전 관련 구역 (어린이·노인 보호구역 등)
교통사고 다발 지역 및 특별 관리 도로

 

📞 예를 들어, 마을 도로 앞 신호등 설치를 원한다면, 해당 지역의 경찰서 교통과나 시청 교통정책과에 문의하는 것이 일반적입니다.


3. 신호등 설치 민원 신청 방법 및 절차

신호등을 설치하려면 교통안전시설 설치 기준에 부합하는지 검토해야 합니다.
이를 위해 정식 민원을 접수하고 심의 절차를 거쳐야 합니다.

✅ ① 민원 접수 (온라인 또는 방문 신청)

  • 국민신문고(https://www.epeople.go.kr) 또는 지자체 홈페이지에서 온라인 민원 신청 가능
  • 해당 지역의 시청·군청·구청(교통과) 또는 경찰서(교통과) 방문 접수 가능
  • 민원 접수 시 구체적인 사유와 증거 자료(사진, 사고 발생 기록 등)를 첨부하면 더욱 효과적

📌 신청서 필수 기재 사항

  • 신호등 설치 요청 위치 (정확한 주소)
  • 신호등이 필요한 이유 (보행자 통행량, 사고 발생 사례 등)
  • 주변 시설 정보 (학교, 시장, 병원 등)
  • 추가 참고 자료 (교통 흐름 영상, 차량 속도 조사 자료 등)

✅ ② 교통안전심의위원회 심의

  • 신호등 설치 요청이 접수되면, 관할 경찰서의 교통안전심의위원회에서 심의를 거쳐야 합니다.
  • 「교통안전시설 등 설치 관리에 관한 규칙」 제17조에 따라, 신호등 설치 여부는 교통량, 보행자 수, 사고 발생률, 주변 시설물 등을 종합적으로 고려하여 결정됩니다.

📌 교통안전심의위원회의 주요 심사 기준
보행자와 차량 통행량이 일정 기준 이상인지
최근 3년간 해당 구역에서 교통사고 발생 여부
어린이 보호구역, 노인보호구역 등 특별 보호구역 여부
기존 신호체계와 교통 흐름에 미치는 영향

📌 교통량이나 사고 위험이 낮다고 판단되면 신호등 설치가 불가할 수도 있습니다.


✅ ③ 신호등 설치 여부 결정 및 시행

  • 심의를 통과하면 해당 기관에서 예산 확보 후 신호등 설치를 진행합니다.
  • 하지만 예산 부족 또는 교통 흐름 조정 문제로 설치가 보류될 수도 있으므로, 지속적인 모니터링이 필요합니다.
  • 민원 신청 후 진행 상황을 확인하려면 해당 기관에 문의해야 합니다.

📞 문의처:

  • 국토교통부 도로관리과: ☎ 1599-0001
  • 각 지역 경찰서 교통과: 해당 경찰서 홈페이지 참조
  • 국민신문고: https://www.epeople.go.kr

4. 신호등 설치 요청, 성공률을 높이려면?

신호등 설치 민원이 무조건 승인되는 것은 아닙니다.
다음과 같은 방법을 활용하면 설치 승인 확률을 높일 수 있습니다.

✅ ① 주민 서명 운동 진행하기

  • 같은 지역 주민들의 서명을 받아 공동 민원으로 제출하면 설득력이 높아집니다.
  • 특히 학교, 병원, 복지시설 등과 연계하여 요청하면 효과적입니다.

✅ ② 사고 발생 기록 및 CCTV 영상 확보

  • 해당 구역에서 발생한 **교통사고 자료(경찰서 또는 시청 교통과 요청)**를 첨부하면 강력한 근거가 됩니다.
  • CCTV 영상이 있다면 사고 위험성을 강조할 수 있음

✅ ③ 지역 언론 보도 활용

  • 지역 신문이나 방송국에 제보하여 문제를 공론화하면, 관할 기관이 신속하게 대응할 가능성이 높아집니다.

✅ ④ 기존 신호체계와 조화를 이루는 대안 제시

  • 단순히 신호등만 요구하는 것이 아니라, 횡단보도 추가, 과속 방지턱 설치 등 대안도 함께 제시하면 반영될 가능성이 큼

📌 즉, 단순 요청보다는 ‘객관적인 근거’와 ‘주민들의 협력’을 통해 설득력을 높이는 것이 중요합니다.


5. 결론: 신호등 설치 요청, 이렇게 하면 된다!

1. 국민신문고 또는 시청·구청·경찰서에 민원 접수
2. 교통안전심의위원회 심의 진행
3. 신호등 설치 결정 후 예산 확보 및 시행
4. 설치 승인 확률을 높이기 위해 주민 서명, 사고 기록 제출, 언론 보도 활용

🚦 "마을 도로 앞 신호등이 꼭 필요하다면? 적극적으로 민원을 제기하고, 근거 자료를 철저히 준비하세요!" 🚦

📢 신호등 설치 요청 진행 상황이 궁금하다면?
📞 관할 시청·군청 교통과 또는 경찰서 교통관리계에 문의하세요! 🚦

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